Sokan máig nem tudják, de Pécsett még tavaly nyáron nyitotta meg az Igazságügyi Minisztérium a negyedik Áldozatsegítő Központot. A Széchenyi tér 9. alatt megtalálható központ jogi, pszichológiai és – kormányhivatali együttműködéssel – pénzügyi segítséget is nyújt a bűncselekmények áldozatai számára. Január óta egy új rendszernek köszönhetően egyre többen keresik fel a központot, egyre több emberek tudnak segíteni. Erről beszélgettünk Patai Péterrel, az Áldozatsegítő Központ koordinátorával.
Senkit sem hagynak magára
Az Áldozatsegítő Központ (ÁSK) alapvetően a bűncselekmények és tulajdon elleni szabálysértések áldozatai számára biztosít segítségnyújtást. Azonban szolgáltatásaikat nem csupán a büntető feljelentést követően vehetjük igénybe – hanem ezt megelőzően is folyamodhatunk segítségért. Ilyenek például a zaklatásos, vagy családon-, kapcsolaton belüli erőszak esetei. Pécsett az eddig tapasztaltak alapján jellemzően két nagy áldozati körnek nyújtott segítséget az ÁSK: a vagyon elleni bűncselekmények-, illetve a kapcsolati erőszak áldozatainak.
„Határozottan érezhető, hogy ez a két fő bűncselekményi csoport keresi fel a pécsi Áldozatsegítő Központot.”
Patai Péter
Sokszor nem mernek segítséget kérni
Patai Péter elmondta, hogy nagyon gyakori eset – legfőképpen kapcsolati erőszak esetén – amikor az áldozatok nem mernek időben segítséget kérni. Az ÁSK koordinátora hangsúlyozta, hogy ezeknél az eseteknél ne habozzanak az érintettek, vagy hozzátartozóik felkeresni őket. Nem szükséges ilyenkor a feljelentés ahhoz, hogy időben tudjanak cselekedni.
Új rendszer, elég csak bólintani
Januárt 1-től bevezették az új, áldozatokat felkereső tevékenységet. Ez annyit takar, hogy a szándékos, személy elleni erőszakos bűncselekmény áldozatának kérésére-engedélyével a rendőrség jelezheti a központ felé a segítségkérés igényét, a jelzést követően az áldozatsegítő szakemberek pedig felveszik a kapcsolatot az áldozattal a megadott elérhetőségein. Mióta a rendszer életbe lépett, érezhetően nőtt a segítségkérők száma – mondta el az ÁSK koordinátora.
Több módon is képesek segíteni
A központ alapvetően három módon tud segíteni az áldozatokon. Jogi tanácsadásban, érzelmi krízishelyzet enyhítésében és a bűncselekmény következtében kialakult anyagi krízishelyzet kezelésében, kárenyhítésben. Minden egyes eset, krízis helyzet más és más. Így teljesen személyre szabott tájékoztatásra és segítségnyújtásra számíthat az áldozat. Maga a segítségnyújtás menete, egy több alkalomból álló segítő folyamatot takar, melynek célja az áldozat által megfogalmazott, bűncselekményből fakadó probléma kezelése, megoldása.
A kapcsolati erőszak áldozatai esetében szinte már azonnal közbe tudnak avatkozni
Ha nincs idő várni a rendőrségi feljelentésre, vagy nem mer az áldozat feljelentést tenni, akkor az áldozat védett szálláshelyre menekítésében, vagy a megelőző távoltartás elrendeléséhez kapcsolódó bírósági eljárás megindításában is segítséget tudnak nyújtani.
Helyben pszichológiai segítséget is kérhetnek az áldozatok – erre egy külön, úgynevezett patrónus szoba lett kialakítva. A központ pszichológusokkal segít feldolgozni az bajba jutott áldozat által elszenvedett traumát. Ami pedig a vagyon elleni bűncselekményeket illeti – itt már rendőrségi feljelentés szükséges – az ÁSK-ban elérhető a kormányhivatal pénzügyi áldozatsegítő támogatása is. Ha valakit kirabolnak, megkárosítanak olyan mértékben, hogy pénzügyi krízisbe kerül (általában unokázós csalások, rablások, lopások) akkor ez esetben azonnali pénzügyi segítséget kaphatnak az áldozatok.
De szándékos, személy elleni erőszakos bűncselekményekből fakadó súlyos személyi sérülések esetében is igényelhetnek pénzbeli kárenyhítést az érintettek.
Egy éve sincsenek Pécsen, de gőzerővel dolgoznak
Jelen pillanatig közel 270 esettel találkozott a pécsi Áldozatsegítő Központ, január 1-je óta pedig 132 ügyfélnek nyújtottak segítséget. Patai Péter elmondta, hogy az idei évben is jelentős a száma a kapcsolati erőszakkal összefüggésben nyújtott szolgáltatásoknak.
Bárki fordulat hozzánk, aki úgy érzi, hogy bűncselekmény áldozata – akár anonim is tájékoztatjuk. Fontos tudnunk, hogy bárki számára, aki bűncselekmény áldozatává vált: van segítség!
Patai Péter
Ha valaki bűncselekmény áldozatává vált vagy úgy érzi, hogy bajban van, zaklatják és attól tart, hogy baj fog történni, az alábbi oldalon érdeklődhet az ÁSK szolgáltatásai felől.
