A tulajdonos hangulatától függött, hogy vásárolhattál vagy kitessékelt a boltbol. Ha szakmailag helytelenül fogalmaztál, véged volt. A zárszaküzlet 1978-ban nyilt meg a Dr. Doktor Sándor, később Hungária u. 4- szám alatt.
A vevők többségének sokkoló élmény volt itt vásárolni, ami leginkább az utóbbi 20 évet jellemezte. Ahogy idősödött a tulajdonos, annál kritikusabban beszélt a veőkkel. A zárszaküzlet egyébként a legjobb volt a városban, a rendszerváltás előtt a Baranyaker üzemeltette. Ezután vette át a közelmúltban elhunyt tulajdonos, aki évről évre egyre keményebben bánt a tudatlan vevőkkel. Aki tudta, hogy mit szeretne venni, azt udvariasan kiszolgálta, aki tanácstalan volt azt megsiratta, megalázta, sértegette vagy egyszerűen kidobta a boltból – lagalábbis ez derül ki a bolt értékeléseiből.

„Azt hiszed jó napod van? Kedvesek veled az emberek? Úgy érzed, ezt az érzést ma senki nem veheti el tőled? Tégy egy kitérőt ebbe az üzletbe és mindez egy csettintésre szertefoszlik!”
Olvasónk így számolt be a megdöbbentő kalandjáról, amit még 2013-ban élt át.
– Jó napot kívánok, leesett a zárbetétem a hevederzárról, és kilátszanak a fogaskerekek – mondtam.
– Azok nem fogaskerekek, hanem fogasrelők – válaszolt, bár nem tudom, hogy most is jól fogalmazok-e…
– Elnézést, igen fogasrelők – mondtam. – Hogyan tudom akkor megjavítani. Egy vagy kettő kell belőlük, hogy a zárnyelvét, nyelveket mozgassam.
– Többes számban beszéltem, nem? – akadt ki a férfi, eléggé durván.
– Elnézést, én nem ilyen hangnemben beszéltem Önnel… – válaszoltam.
– Úgy beszélek veled, amit megérdemelsz, b.meg! – üvöltötte, közben pedig mutatott az ajtó felé!
– Mióta tegeződünk, b.meg? Milyen kereskedő vagy te?
– A mamikádat!-üvöltötte.
Egy másik olvasónk egy lapátért tévedt be, nem kellett volna.
– Jó napot kívánok, egy lapátot szeretnék. Láttam, hogy ott van a sarokban, gondoltam megfogom és viszem, erre rámmordult: Kosár? Értetlenül néztem, és metem tovább. Megint rámszólt: Fogjon egy kosarat a bejárat mellől! De, nem fér bele a lapát! Nem baj, ez a szabály – tette hozzá.

A bolt csaknem 300 vevői értékelése között néhány pozitívtól eltekinve leginkább negativ vélemények olvashatók, ezekből válogattunk.
„Felháborító kiszolgálás, cinikus megjegyzésekkel, páromat megalázó, oktató stílusban dolgozgat az ott lévő személy.”
„A bolt zárva van, az interneten viszont él a telefonos elérhetőség, amit a tulaj fel is vesz, és jól elküld melegebbre, hogy miért zaklatod… 😀 😀 :D”
„A tulaj már a vásárláskor is arrogáns és lekezelő volt. Amikor másnap visszavittem a hibás árut, azon túl, hogy nem akarta elismerni a hibát, szó szerint azt mondta, hogy „menjen a pi@ba!„
„Hatalmas választékkal várja az üzlet a vásárlókat. Az eladó szaktudása nagyon mély, részletes. Viszont azt el kell mondani, hogy stílusa nem épp olyan, amit az átlag vásárló jó szemmel néz. Amennyiben ezen valaki túl tudja magát tenni akkor mindent megtalál amit keres.”
„Azért is beszólt minősíthetetlen hangnemben, mert megkértem, hogy mutassa meg a zárat, amit venni szeretnék. Megkaptam, hogy szerinte nincs mozijegyem, hogy bármit is megnézzek. Komolyan azt hittem, hogy ez a bolt valami kandikamerás vicc”
„Beszólt hogy hagyjam el az üzletét mert rossz ember vagyok miután nem köszöntem meg hogy kártyával fizethetek!
Az ott lévő idős „”””úr””””” olyan szinten megalázta a feleségemet, hogy zokogva rohant ki a boltból!
A tulajdonos modora ellenére a bolton kívül egy kedves, udvaris, művelt ember volt. Mindig elegánsan öltözködött, számos pécsi rendezvényen összefuthattunk vele, legyen az kiállítás megnyitó, borkóstoló vagy egy színházi előadás.



















