Amint arról lapunk elsőként beszámolt, az egykori Pécsi Vízmű nevében küldözgetnek vízdíjhátralékkal kapcsolatos felszólító leveleket. A Tettye Forrásház közleményben figyelmezteti a lakosságot.
A társaság tájékoztatása szerint a pécsi ivóvíz- és szennyvízszolgáltatást 2009. október 5-e óta ellátó TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. kizárólag a saját szolgáltatásai körében felmerült és saját tevékenysége során keletkezett tartozások tekintetében rendelkezik információval és végez követeléskezelési eljárást.
– Társaságunk nem jogutódja a Pécsi Vízmű Zrt.-nek, így a szolgáltatás 2009. október 5-i átvétele előtt keletkezett vízdíjtartozások nem kerültek át cégünkhöz, ezen követelések behajtásáról sem társaságunk, sem pedig Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata nem rendelkezik. Tehát a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. nem küld felszólítót és nem korlátozza a vízszolgáltatást a régi szolgáltató körében felmerülő tartozások miatt.
Azt javasolják az érintetteknek, hogy figyelmesen olvassák el a kapott felszólító levélen szereplő adatokat, dátumokat, járjanak el körültekintően, és – lehetőség szerint írásban – vegyék fel a kapcsolatot a feladó céggel.
– A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. tevékenysége során keletkezett tartozások kapcsán társaságunk az alábbi kötelező feladatokat, értesítéseket és intézkedéseket teszi meg ügyfelei megfelelő tájékoztatása és védelme érdekében: ha valaki megfeledkezik a vízdíjszámla befizetéséről, cégünk fizetési emlékeztetőt küld és/vagy fizetési felszólítóban szólítja fel a felhasználót a díjhátralék rendezésére a jogkövetkezményekre való felhívással együtt. Azoknál az ügyfeleknél, akik a felszólítók ellenére sem tesznek eleget kötelezettségüknek – és nem is keresik a tartozás rendezésének lehetőségét – jogi eljárást indít és/vagy az ivóvíz-szolgáltatás korlátozását kezdeményezi.
