A pécsi távhő- és melegvíz-szolgáltató honlapján megjelent közlemény szerint a társaság a járványügyi veszélyhelyzet ideje alatt nem végez személyes leolvasást és cserét, és
arra kérik az ügyfeleket, hogy a továbbiakban ne diktálják be, ne küldjék el a társaságnak a melegvíz-mérő órák állását.
A PÉTÁV munkatársai a későbbiekben pótolják majd az elmaradt leolvasásokat és az elszámolásokat is akkor végzik.
A megrendeléses munkák is szünetelnek, így a veszélyhelyzet idején nincs radiátor-csere, töltés-ürítés sem.
A PÉTÁV ügyfélszolgálata zárva tart, de a telefonos, e-mailes és online ügyfélszolgálat elérhető.