Február 25-től március 2-ig az új koronavírus járvány miatt átmenetileg szünetel a személyes ügyfélfogadás a pécsi önkormányzat szolgáltató cégeinek Búza téri ügyfélszolgálati pontján - tájékoztatott a pécsi önkormányzat.
A Búza téri irodaházban a Pécsi Vagyonhasznosító Zrt., a Dél-Kom NKft. és a Tettye Forrásház Zrt. 1-1 alkalmazottjának koronavírus tesztje lett szinte egyidőben pozitív. Az ideiglenes bezárás érinti a Pécsi Vagyonhasznosító Zrt., a Pécsi Közterület-felügyelet, a Dél-Kom Nonprofit Kft., a Tettye Forrásház Zrt. és a Pétáv Pécsi Távfűtési Kft. ügyfélszolgálatát.
A pécsi városvezetés tájékoztatása szerint szerdán a teljes épületben fertőtlenítő takarítást végeztek. Amennyiben a munkatársak tesztjei negatívak lesznek nyithat majd újra a Búza téri iroda.
A Pécsi Vagyonhasznosító Zrt. azt kéri ügyfeleitől, hogy ezekben a napokban telefonos, elektronikus, illetve postai úton intézzék ügyeiket az alábbi elérhetőségeken: telefonszám: 72 801 801, e-mail cím: [email protected].
Ahogyan a tavaszi átmeneti zár alatt, úgy most is biztosított lesz valamennyi víz- és szennyvízszolgáltatással kapcsolatos ügy intézése telefonon, online vagy postai úton. A Tettye Forrásház Zrt. a nyomtatványokat, iratokat levélben, vagy e-mailben várja.
Ügyintézési lehetőségek:
telefonon: 06 80/811-111, 06 72/421-700
e-mailben: [email protected]
online ügyfélszolgálaton: tettyeforrashaz.hu/uszi
postai úton: 7602 Pécs, Pf. 33
műszaki hibabejelentés: 06 72/421-799
Friss, aktuális információk a TETTYE Facebook oldalán: facebook.com/tettyeforrashaz/
Annak érdekében, hogy egy pécsi család se maradjon ivóvíz nélkül, a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. az újranyitásig csökkentett üzemmódban (szigorított beléptetés és egészségvédelmi intézkedések mellett) minden nap 9.00-10.00 óra között lehetőséget biztosít a nélkülözhetetlen személyes kontaktust igénylő előrefizetős kártyás mérők feltöltésére.
A Pétáv Pécsi Távfűtési Kft. a Magyar Lajos utca 4. alatti központi ügyfélszolgálati irodájában várja a pécsieket, amennyiben ügyeiket csak személyesen lehetséges intézni.
A Dél-Kom NKft. Siklósi út 58. alatti központi ügyfélszolgálati irodája is a pécsiek rendelkezésére áll.
Pécs önkormányzata azt kéri minden kedves pécsitől, hogy lehetőség szerint részesítsék előnyben a szolgáltatók esetében is az online ügyintézési lehetőségeket.
Kiemelt képünk illusztráció.
